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4. Microsoft Outlook

# Microsoft Outlook

应用程序: Microsoft Corporation

也称为 outlook、classic outlook、outlook.exe

Microsoft Corporation, 效率

来自 Office 和 Microsoft 365 的传统桌面版邮件与日历。进程为 OUTLOOK.EXE。新版 Outlook 为 olk.exe。Windows 邮件为 HxOutlook.exe。

## 您需要了解的内容

传统版 Outlook 为 OUTLOOK.EXE。新版 Outlook 和 Windows 邮件是其他客户端。

本文介绍存储配置文件、OST/PST 文件和 COM 加载项的 Win32 版 Outlook。Microsoft 365 是通常负责安装它的套件。“新版 Outlook”开关会启动另一个不同的可执行文件。

- **它是什么？**: 传统桌面版 Outlook

  **与新版 Outlook 相同吗？**: 不同。该客户端为 olk.exe

  **与 Windows 邮件相同吗？**: 不同。“邮件”为 HxOutlook.exe

Feex 表示

如果在 Windows 11 弹出提示后邮件“移动”了，我会检查您当前仍在使用 OUTLOOK.EXE 还是已经切换到了 olk.exe。它们不是同一个客户端，而 Windows 邮件则是第三种不同的客户端。

## 什么是 Microsoft Outlook？

传统版 Microsoft Outlook 是镜像名称为 OUTLOOK.EXE 的桌面邮件和日历应用程序。它是 Microsoft 365 应用或较早版本 Office 的一部分。它既不是新版 Outlook (olk.exe)，也不是 Windows 邮件 (HxOutlook.exe)。

## 如果您从未用过它

如果您的工作邮箱多年来一直保存在 Outlook 中，通常使用的是传统的桌面客户端：功能区、配置文件和 OST 缓存。它不是 Microsoft 365 套件页面，不是应用商店中的“新版 Outlook”应用，也不是 Windows 10 的“邮件”磁贴。请随 Office 或 Microsoft 365 一起安装它。“试用新版 Outlook”开关会离开此 exe 并启动 olk.exe。

## 它有什么用？

**邮件和日历**

在单个 Win32 窗口中处理 Exchange、Microsoft 365 和多个 IMAP 帐户。

**OST、PST 和配置文件**

脱机缓存与个人文件夹。New Outlook 处理 PST 的方式与之不同。

**COM 加载项**

经典版 Outlook 可加载 COM 和 VBA 加载项。olk.exe 不支持该模型。

## 它适合谁？

- 仍需使用经典版 Outlook 加载项的工作电脑
- 必须持续打开 PST 存档文件的用户
- 被 Windows 11 提示迁移至 New Outlook 的任何人

## 当前状态

处于积极开发中，Microsoft 正在引导许多消费者转向 New Outlook。经典版 Outlook 仍然是 Microsoft 365 Apps 中的 Win32 客户端。

## 它存在多久了？

Outlook 97 于 1997 年推出，并在许多办公环境中取代了 Exchange Client 和 Schedule+。它不是 Windows 95 的 Windows Messaging，也不是 2022 年推出的 New Outlook 程序包。

## 版本

以主要渠道为主。此处并未对所有确切的版本号进行逐一验证。

经典版 Outlook (OUTLOOK.EXE)

New Outlook (olk.exe)

网页版 Outlook

## 系统要求

数值遵循发布者的公开指引。实际需求仍会因工作负载而异。

### 最低配置

| CPU  | Microsoft 针对 Microsoft 365 应用版规定的要求为 1.6 GHz 或更快，2 核     |
| ---- | -------------------------------------------------------- |
| 内存   | 根据 Microsoft 的数据，64 位版本需要 4 GB。较大的邮箱缓存需要更多内存             |
| 操作系统 | Microsoft 针对 Microsoft 365 应用版列出的当前 Windows 版本           |
| 其他   | 根据 Microsoft 的说法，某些 Outlook 功能需要 Microsoft Edge WebView2 |

## 资源占用概况

- **CPU 需求**: 索引构建、加载项以及庞大的收件箱

  **内存需求**: 处理了一整天邮件后可能会保持占用较大空间

  **磁盘需求**: AppData 下的 OST 文件增长

  **网络需求**: Exchange / Microsoft 365 同步

## 安装的进程

这些可执行文件属于该产品安装后的组件。

| OUTLOOK.EXE | 传统桌面版 Outlook |
| ----------- | ------------- |

## 启动项组件

经典版 Outlook 可通过自带选项或快捷方式随 Windows 一起启动。它不是 New Outlook，也不是“邮件”应用。

## 文件位置

| 典型即点即用    | C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE |
| --------- | ----------------------------------------------------------- |
| OST / PST | C:\Users\\\<you>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\\          |

## 文件格式

MSG, PST, OST, ICS, EML

## 常见问题

### New Outlook 切换开关会隐藏此客户端

如果仍需要 PST 或 COM 加载项，请关闭“试用新版 Outlook”。olk.exe 是一个不同的应用程序。

### 加载项导致 Outlook 未响应

outlook.exe /safe 是用于排查加载项的经典测试方法。它不会启动 New Outlook。

## 故障排除

### 查看您启动了哪个 Outlook

打开文件位置。Office16\OUTLOOK.EXE 对应本文介绍的客户端。olk.exe 是 New Outlook。HxOutlook.exe 是 Windows 邮件。

### 在安全模式下启动经典版 Outlook

outlook.exe /safe 会跳过 COM 加载项。scanpst.exe 是此客户端的收件箱修复工具，不适用于 olk.exe。

### 如果经典版 Outlook 缺失，请修复 Microsoft 365 Apps

切勿从钓鱼 zip 压缩包中下载 outlook.exe。如果激活失败，工作邮件需要联系租户管理员。

## 替代方案

New Outlook、网页版 Outlook、Thunderbird 和 Windows 邮件在查阅邮件方面功能有所重叠。但它们对 PST 和 COM 加载项的支持情况并不相同。

## 官方帮助与下载

请先从软件厂商处着手。随意的 exe 网站并不是支持渠道。

| 产品页面       | [www.microsoft.com/microsoft-365/outlook ](https://www.microsoft.com/microsoft-365/outlook)Microsoft 提供的 Outlook 产品说明                                                                                                                                                            |
| ---------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Outlook 帮助 | [support.microsoft.com/outlook ](https://support.microsoft.com/outlook)配置文件、同步及故障排查帮助                                                                                                                                                                                            |
| 经典版与新版功能对比 | [support.microsoft.com/office/feature-comparison-between-new-outlook-and-classic-outlook-de453583-1e76-48bf-975a-2e9cd2ee16dd ](https://support.microsoft.com/office/feature-comparison-between-new-outlook-and-classic-outlook-de453583-1e76-48bf-975a-2e9cd2ee16dd)切换版本后会失去的功能 |
| 命令行开关      | [support.microsoft.com/office/command-line-switches-for-microsoft-office-products-079164cd-4ef5-4178-b235-441737deb3a6 ](https://support.microsoft.com/office/command-line-switches-for-microsoft-office-products-079164cd-4ef5-4178-b235-441737deb3a6)outlook.exe 与 olk.exe 对比  |
| 系统需求中心     | [www.microsoft.com/microsoft-365/microsoft-365-and-office-resources ](https://www.microsoft.com/microsoft-365/microsoft-365-and-office-resources)Microsoft 列出的 CPU、RAM 和操作系统要求                                                                                                   |

## 相关硬件

庞大的 OST 文件需要 SSD 和足够的 RAM，以避免经典版 Outlook 发生内存分页。GPU 不会加快收件箱的同步速度。

## 技术细节

技术细节

经典版 Outlook 的内部版本遵从 Microsoft 365 通道。本文不固定指向某一特定内部版本。

## 相关内容

这些实体与本文相关联。每个链接上均显示类型。

[OUTLOOK.EXE: 应用程序进程](https://feex.it/wiki/l/zh-hans/process/outlook.exe/)[New Outlook: 应用程序](https://feex.it/wiki/l/zh-hans/software/new-outlook/)[Windows 邮件: 应用程序](https://feex.it/wiki/l/zh-hans/software/windows-mail/)

## 来源与验证

记录的来源标签：August 2026。此标签并不代表已完成独立验证。 [我们的研究方式](https://feex.it/wiki/research/).

- [Microsoft Outlook 产品页面 ](https://www.microsoft.com/microsoft-365/outlook)· Outlook 官方产品
- [Microsoft 支持：Outlook ](https://support.microsoft.com/outlook)· 配置文件、加载项与 OST 帮助
- [功能对比：新版与经典版 Outlook ](https://support.microsoft.com/office/feature-comparison-between-new-outlook-and-classic-outlook-de453583-1e76-48bf-975a-2e9cd2ee16dd)· 各客户端功能特性
- [Foxhole 进程图谱 ](https://foxhole.feex.it/)· Windows PC 上的第一方采集样本。非实验室基准测试。

## 这篇文章有用吗？

回答"是"或"否"即可。如果您愿意，可以选择一个原因，或添加一段简短附言。

速览

本页面的简要身份信息。详细规格、来源和完整内容保留在正文中。

- **开发者**: Microsoft Corporation

  **类别**: 邮件和日历

  **进程**: [OUTLOOK.EXE](https://feex.it/wiki/l/zh-hans/process/outlook.exe/)

  **许可证**: Microsoft 365 订阅或买断制 Office / Outlook SKU

  **首次发布时间**: 1997

  **官方网站**: [microsoft.com/microsoft-365/outlook](https://www.microsoft.com/microsoft-365/outlook)

  **由 Feex 映射**: 在 Foxhole 的 Windows PC 上捕获

记录的来源状态：Feex 已审核: 记录的来源标签：August 2026。此标签并不代表已完成独立验证。

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Source: [Canonical Feex Wiki page](https://feex.it/wiki/l/zh-hans/software/microsoft-outlook/)

[Developer guide](https://feex.it/wiki/developers/) | [API policy](https://feex.it/developers/api-policy/) | [Agent guidance](https://feex.it/wiki/llms.txt)