Cisco Jabber
Aussi appelé jabber, cisco jabber windows
Messagerie instantanée d'entreprise et softphone Cisco. Sur Windows, le processus est CiscoJabber.exe.
Ce que vous devez savoir
Cisco Jabber est une solution de messagerie instantanée d'entreprise et un softphone. Ce n'est pas Webex Meetings.
CiscoJabber.exe est le client Jabber pour Windows. webex.exe correspond à Webex Meetings. Vous ne pouvez pas remplacer un compte Jabber par un téléchargement grand public de Webex.
- De quoi s'agit-il ?
- Messagerie instantanée d'entreprise
- Toujours d'actualité ?
- Oui, voir Statut actuel
- Téléchargement officiel ?
- Utilisez le lien du fournisseur dans cet article
Qu'est-ce que Cisco Jabber ?
Cisco Jabber est une messagerie d'entreprise qui remplace le téléphone de bureau. L'exécutable Windows est CiscoJabber.exe.
Si vous ne l'avez jamais utilisé
Si le service informatique vous a demandé d'installer Jabber, il s'agit de Cisco Jabber, et non de Webex Meetings. C'est une messagerie instantanée d'entreprise et un softphone. Ne choisissez pas un catalogue de téléchargement grand public. Le processus est CiscoJabber.exe. webex.exe est le client de réunion. Votre administrateur vous fournit le compte.
À quoi sert-il ?
Noms d'annuaire et présence via Cisco UC. Slack constitue un espace de travail différent.
Jabber peut s'enregistrer en tant que téléphone. C'est la raison pour laquelle un casque s'affiche dans Jabber, et non uniquement dans Webex Meetings.
Une transition vers une réunion peut ouvrir Webex. Le processus de messagerie instantanée reste CiscoJabber.exe.
À qui s'adresse-t-il ?
- Utilisateurs dont le service informatique déploie encore Jabber
- Utilisateurs disposant d'un numéro de téléphone fixe sur Cisco UC
- Toute personne ayant téléchargé Webex alors qu'on lui demandait Jabber
Statut actuel
Cisco Jabber (2012) est une solution de messagerie instantanée d'entreprise actuelle de Cisco Systems. L'éditeur renvoie toujours les utilisateurs de Windows vers https://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/jabber/index.html.
Quel âge a-t-il ?
Cisco Jabber pour Windows est sorti au début des années 2010 (2012 en tant que gamme de produits désignée) pour servir de client de messagerie instantanée et de softphone. Webex Meetings est une application de réunion distincte de Cisco. Les organisations actuelles sont souvent orientées vers Webex, mais Jabber reste présent sur les PC gérés.
Versions
Canaux principaux d'abord. Les numéros de build exacts ne sont pas tous vérifiés ici.
Configuration requise
Les valeurs suivent les directives publiques de l'éditeur. La charge de travail modifie néanmoins les besoins réels.
Minimum
| Système d'exploitation | Une version actuelle prise en charge de Windows 10 ou Windows 11, selon le fournisseur |
|---|---|
| Mémoire vive | Suffisant pour Windows en plus de cette application. Les projets lourds demandent davantage. |
Profil de ressources
- Demande en processeur
- Suit ce que vous ouvrez dans l'application
- Demande en mémoire vive
- Suit les documents, les onglets ou les bibliothèques
Processus installés
Ces exécutables appartiennent à ce produit lorsqu'il est installé.
| CiscoJabber.exe | Exécutable Windows principal |
|---|
Composants de démarrage
Le service informatique configure souvent Jabber pour qu'il démarre avec Windows afin que la présence et le softphone soient opérationnels.
Emplacements des fichiers
| Installation standard | C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Jabber\ |
|---|
Formats de fichiers
Problèmes courants
Échec de connexion sans le domaine de l'entreprise
Jabber nécessite le compte UC créé par le service informatique. Un compte personnel Webex n'enregistrera pas le softphone.
Les utilisateurs installent Webex Meetings pour obtenir la messagerie instantanée
Mauvais client pour de nombreux tenants. Demandez au service informatique quel fichier exe il déploie.
Résolution des problèmes
Utilisez le package fourni par le service informatique, pas un fichier exe Jabber aléatoire
Cisco documente Jabber pour Windows sur la page de la série d'assistance. Un programme d'installation issu d'un site de téléchargement de fichiers ne vaut rien.
Vérifier le casque et l'enregistrement du téléphone fixe dans Jabber
Les problèmes d'appel proviennent souvent de la sélection du périphérique dans Jabber, et non des paramètres de Zoom.
Quitter CiscoJabber.exe depuis la zone de notification
Le statut de présence peut rester en ligne si seule la fenêtre est fermée.
Alternatives
Webex si le service informatique y a migré la messagerie et les réunions. Teams si le tenant est Microsoft. Slack si la messagerie d'entreprise se fait plutôt sur cette plateforme.
Aide officielle et téléchargements
Commencez par le fournisseur. Les sites de fichiers exe aléatoires ne constituent pas un canal d'assistance.
| Télécharger | www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/jabber/index.html Programme d'installation officiel ou page du fournisseur |
|---|---|
| Aide | www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/jabber-windows/series.html Support du fournisseur |
| Site officiel | www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/jabber/index.html Commencez ici, pas sur un hébergeur d'exécutables aléatoire |
Matériel associé
Un casque certifié pour la téléphonie de bureau importe davantage que la référence du GPU.
Détails techniques
Détails techniques
Les numéros de version du fournisseur changent. Cet article ne fige pas de build.
Sources et vérification
Mention de la source enregistrée : août 2026. Cette mention n'établit pas de vérification indépendante. Notre méthodologie de recherche.
- Site officiel de Cisco Jabber · Page produit du fournisseur
- Aide de Cisco Jabber · Support du fournisseur
- Carte des processus Foxhole · Échantillons internes sur des PC Windows. Ceci n'est pas un benchmark de laboratoire.
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