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Zoom

AplicaciónZoom Video Communications, Inc.

Tambien llamado zoom workplace, zoom meetings

Zoom Video Communications, Inc.Productividad

Zoom Workplace para Windows. El proceso principal es Zoom.exe. Los procesos auxiliares de video como CptHost.exe forman parte del mismo producto.

Lo que necesita saber

Zoom es una aplicacion para reuniones. Teams y Meet son otros productos con otros nombres de proceso.

Zoom Workplace es el cliente de Windows para las reuniones de Zoom. La bandeja del sistema es opcional. El audio de Windows sigue perteneciendo a Audiosrv y audiodg.exe.

¿Qué es?
Un cliente de reuniones
¿Necesito la bandeja del sistema?
Solo si te unes con frecuencia
¿Es lo mismo que Teams?
No
Feex dice
Si solo te unes a una llamada mensual, no dejaria Zoom en Inicio. El cliente puede iniciarse desde un enlace cuando lo necesites.

¿Que es Zoom?

Zoom es la aplicacion de escritorio Zoom Workplace. Las instalaciones por usuario en AppData\Roaming\Zoom son comunes. No es Microsoft Teams.

Si nunca lo ha utilizado

Si una invitacion de calendario dice "Unirse a la reunion de Zoom", a menudo puedes unirte desde un navegador. La aplicacion de Windows es para personas que se unen con frecuencia o necesitan vista de galeria y compartir pantalla. Descargala desde zoom.us/download. No es Teams, no es Meet y no es un componente de Windows.

¿Para qué se utiliza?

Reuniones y seminarios web

La ventana de la llamada. Por esta razon aparecen Zoom.exe y CptHost.exe durante una reunion.

Chat y salas

Chat de Workplace junto a la reunion. Opcional si solo haces clic en un enlace una vez al mes.

Grabacion local o en la nube

La grabacion del anfitrion genera un MP4 o lo envia a la nube de Zoom. Esa es una funcion de Zoom, no un grabador de pantalla de Windows.

¿Para quién es?

  • Personas cuyo trabajo o escuela estandariza los enlaces de Zoom
  • Usuarios que ya tienen una cuenta de Zoom
  • Cualquiera que lo compare con Teams por el nombre del ejecutable y no por el logotipo

Estado actual

En desarrollo activo. Zoom cambio el nombre del cliente a Workplace. Este articulo trata sobre la aplicacion de escritorio para reuniones de Windows.

¿Qué antigüedad tiene?

Zoom lanzo las reuniones en 2013 y se convirtio en el cliente de teletrabajo predeterminado en 2020. El nombre actual es Zoom Workplace. El antiguo mosaico de Inicio "Zoom Cloud Meetings" pertenece a la misma familia. No es Skype for Business y no es el cliente Lync de 2011.

Versiones

Primero los canales principales. No todos los números de compilación exactos están verificados aquí.

Workplace para escritorio

Requisitos del sistema

Los valores siguen las pautas públicas del editor. La carga de trabajo aún modifica la necesidad real.

Mínimo

Requisitos mínimos del sistema
CPU Zoom lista equipos de clase doble nucleo actuales para la vista de galeria
RAM Clase 4 GB, mas con fondos virtuales
Sistema operativo Una version actual compatible de Windows 10 o Windows 11, segun Zoom

Perfil de recursos

Demanda de CPU
Vista de galeria y fondos virtuales
Demanda de RAM
Moderado mas procesos auxiliares
Demanda de GPU
Video y fondos
Demanda de red
La llamada

Procesos instalados

Estos ejecutables pertenecen a este producto cuando está instalado.

Procesos instalados
Zoom.exe Cliente principal
CptHost.exe Proceso auxiliar de captura de video en muchas llamadas

Componentes de inicio

Zoom puede iniciarse con Windows desde su propia configuracion. Eso mantiene la bandeja del sistema, no un servicio de Windows llamado Zoom.

Ubicaciones de archivos

Ubicaciones comunes de Zoom
Instalacion de usuario tipica C:\Users\<you>\AppData\Roaming\Zoom\

Formatos de archivo

Grabaciones MP4exportaciones de chat

Problemas comunes

La camara permanece encendida tras colgar

Sal desde la bandeja del sistema. Una vista previa residual mantiene activos los procesos auxiliares.

La gente deshabilita el servicio de Audio de Windows

Zoom necesita la pila de audio de Windows. Consulta el articulo del servicio Windows Audio.

Cómo resolver problemas

Sal desde la bandeja del sistema tras una llamada

Una vista previa residual mantiene activos CptHost.exe y la camara. Es propio del cliente, no un virus.

Unete desde zoom.us/download si falta la aplicacion

Un "instalador de Zoom" procedente de un anuncio de busqueda es una ruta de basura comun. La pagina oficial es zoom.us/download.

Prueba primero la camara en la configuracion de Zoom, no en el Administrador de dispositivos

Video > Camara indica el dispositivo que Zoom detecta. El audio de Windows sigue perteneciendo a audiodg.exe.

Alternativas

Teams, Meet en un navegador y Discord abarcan llamadas similares. Elígelos segun la organizacion, no por un recuento de procesos.

Ayuda oficial y descargas

Comience con el proveedor. Los sitios con ejecutables aleatorios no son un canal de soporte.

Contactos oficiales
Descargar zoom.us/download Cliente oficial para Windows
Soporte técnico support.zoom.com/ Ayuda para reuniones, audio y cuenta
Requisitos del sistema support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060761 Lo que Zoom especifica para Windows
Estado status.zoom.us/ Cuando el propio Zoom esta caido
Cuenta zoom.us/signin Configuracion de licencias y anfitrion

Hardware relacionado

Una cámara que funcione y un controlador de GPU actual importan más que una marca de CPU conocida para la vista en cuadrícula.

Detalles técnicos

Detalles técnicos

Los hashes de archivo por versión y las rutas de licencias por volumen no están verificados en esta vista previa.

Fuentes y verificación

Etiqueta de fuente registrada: agosto de 2026. Esta etiqueta no establece una verificación independiente. Cómo investigamos.

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