指南

如何調查 Chrome CPU 與記憶體用量

使用 Chrome 的工作管理員來區分分頁與擴充功能，接著在相同工作負載下一次比對一項變更。

擷取具可比性的基準

在調查前先儲存表單與下載項目。記錄已開啟的分頁、擴充功能、通話、媒體與開發人員工具。在多個樣本中觀察該現象。將視訊通話與閒置的瀏覽器進行前後對比並不是有用的測試。

在具備獨立工作的瀏覽器中，出現多個 chrome.exe 程序是正常的。單憑程序數量並無法診斷出惡意軟體或記憶體流失。在將名稱視為身分前，請透過完整路徑與發行者簽章驗證非預期的執行檔。

從 Chrome 選單開啟內建的工作管理員；在支援的環境下，Shift+Esc 可直接開啟。檢查與分頁、擴充功能和背景工作相關聯的工作項目。依照與該現象相關的資源進行排序。Google 的疑難排解文件建議結束不需要的瀏覽器工作項目，但結束工作項目可能會中斷該分頁中的工作。

關閉一個不需要的分頁或停用一個非必要的擴充功能，然後重複相同的工作負載。如果該現象消失，請重新啟用該擴充功能或重新開啟該工作項目，以測試該行為是否再次出現。具備可重現的關聯性比單一次巧合的改善是更有力的證據。

Chrome 的效能設定可以使非活動分頁休眠以釋出記憶體。返回非活動分頁時可能會重新載入該分頁。正在進行音訊播放、通話、螢幕分享、下載或表單填寫的網站可能會維持活動狀態。這些例外情況解釋了為何啟用記憶體節省模式不會讓每個背景分頁都休眠。

當工作流程需要時，可使用將選定網站保持活動狀態的選項。在您自己的一組分頁上測試其效果。記憶體節省模式是一項資源管理功能；它無法修復每個擴充功能的缺陷，也無法保證特定的 RAM 減少量。

透過 Chrome 支援的更新流程更新瀏覽器並重複測試。如果牽涉到某個擴充功能，請檢查其發行者，並在適當情況下透過 Chrome 的擴充功能管理員將其移除。請記下擴充功能名稱與測試結果。

切勿在第一步就下載非官方的記憶體清理工具或刪除設定檔目錄。帳戶資料、本機網站儲存空間與未同步的工作可能會遺失。如果問題仍然存在，請收集瀏覽器版本、工作名稱、受影響的網站、重現步驟以及重新啟動後是否會再次出現相同的工作項目。

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